The greatest business story of this era is a design legend.
< p style="background-color:transparent; border:0px; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:5px; padding-bottom:5px; vertical-align:baseline"> “This is an era “Signal of the United States” Apple’s TV commercial says that Apple is well-known for its sophisticated designs. This computer company from Cupertino, California, is the most competitive company in the world, and its organization is also extremely clear.
< p style="background-color:transparent; border:0px; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:5px; padding-bottom:5px; vertical-align:baseline"> Aphrodite Golden Apple——Apocalypse of Apple Design History (Oral narration by dozens of Apple designers)
The thing that CEO Tim Cook has been trying to hide is what Apple’s “history” is. We have only seen the glory of Apple today, but few people know the past of Apple. As a company with 37 years of design history, Apple takes simplicity, quality and perfection as its corporate spirit-only Apple can do this for decades.
Jonathan Ive, there is no denying his design accomplishments, but he also has the means to seize power and build momentum.
So we set out to dig out the story of Apple. Although it is not easy, we still catch the wind. Jonathan Ive took over the design department in 1996. Two designers resigned. Three designers have now passed away. (It is very difficult for us to find these two former Apple employees who resigned. , Ask them about Apple’s internal story) We learned from their stories that the great design legend grew out of nothing, from the birth to the phoenix nirvana, in the past 20 years, from close to bankruptcy, to the industry’s bull ears. The world, this history is thrilling.
The layman knows that Jobs is the king of products, and he strives for perfection in hardware and software. Apple needs to be perfect, and Apple must be perfect. The actual situation is just the opposite. In 1985, Jobs was banished and then re-emerged in 1997. During this period, Apple still had many outstanding products that exuded great design glory. Jobs once said that in addition to me in the entire Apple company, Ive is the most executive person. Jonathan Ive joined Apple in 1992 and was given more power in 2012, and iOS7 came into being.
In fact, the apple history mentioned in this article is completely different from the various apple histories you have seen before. Others are written records, and this article is oral history, a story with the tone of a narrator. These stories come from Apple employees, founders, and former employees. Dating back to 1980, Jobs proposed that the computer is a “thinking bicycle”. This motto touched the entire Apple company and formed Apple’s design art. They are committed to creating simple and highly applicable devices. On the eve of 1985, Apple achieved a lot of commercial success thanks to the design of Hartmut Esslinger’s Frog Design. With the departure of Steve Jobs, Apple’s performance began to decline in the 1990s, and the innovative spirit of the entire company was also shrinking. Few people could inherit Steve Jobs’ ideas and devote themselves to design.
1992: “Here are the people who hired Jonathan Ive”-Jonathan Ive joined, Jobs’ return
Robert Brunner, former designer of Apple Guan, once said jokingly: “When I die, my tombstone will say, “Here is the man who hired Jonathan Ive.” When Jonathan is in my old club, Lunar will emerge. This person is quiet and polite. He can turn decay into a miracle, and design a bad product beautifully. I thought at the time, this guy will be indispensable in my team in the future”
In 1989, when I came to Apple, I contacted Jonathan. I asked him if you want to come to Apple. At that time, he rejected me. My name is Tangerine. In 1992, I directly hired Tangerine to do a Juggernaut project for Apple. At that time, I guessed that the reason I did this was to cherish Jonathan’s talent so much. I wanted to try to absorb Jonathan. Sure enough, Jonathan’s team The work is great. I remember that when he showed me his work that day, California was sunny. I asked him again, “Want to join Apple?” “, this time he agreed.
Thomas Meyerhoffer:
Senior industrial designer, the first employee of Ive’s Tangerine company (now established his own design company):
At that time, we showed an excellent product for Apple. At that time, the public did not realize the power of design. But Apple attaches great importance to design. Apple is different. This group of guys (the Apple gang) have always been special.
Robert Brunner:
At that time there was a guy named Thomas Meyehoffer in our team, His project is eMate. We tried to design the old Newton operating system as a foldable Stacked, he is responsible for the appearance. The result of his design is very simple, even children can be attracted by it, and almost transparent appearance, spherical shape, iMac was born.
Thomas Meyerhoffer:
At that time, the computer was basically square plastic, lifeless, I wanted to make the product more interesting. Because few people can understand the internal structure of the product, I decided to use transparent plastic, so that it is clear at a glance and at the same time gives the product more vitality.
DOUG SATZGER: The main creator of industrial design at the time (now at Intel)
We tried a lot of novel modifications at the time, but CEO Gil Amelio said that the budget was exceeded, according to his intentions, at most a Dell computer or Canon printer would be designed. According to him, we don’t need to pay attention to design, we only need to sell products. But Jony knows me well, we discussed it for a long time, and the whole team decided to adopt a more “artistic” design.
And the release of Win 95 at that time had a great impact on us.
Cordell Ratzlaff, Manager, Mac OS Human-Computer Interaction Group (now Director of User Experience at Google):
At that time, there was a project code-named Copland, which aimed directly at Apple’s next-generation operating system. This may be the worst project in Pingguo’s history. A few years later, this project was never mentioned again.
Don Lindsay, Design Director, Mac User Experience Group (now serving BlackBerry):
After this cold winter, Apple ushered in the return of Jobs.
1998 “coveted design”-the birth of iMAC and Apple’s iconic operating system
At that time, the acquisition of NeXT cost $429 million. It was December 1996, the coldest winter. Jobs was nominated as interim CEO. The “new” official took office with three fires. His first action was to reorganize the design team with Ive as the core and redesign the company’s desktop computer. Ive was only 30 years old at the time.
Satzger:
On the eve of the first meeting after Jobs took office, we cleaned up the studio. We all know that Jobs has a loud voice, but he has a characteristic. We don’t want unrelated people to hear about him and a certain employee. Sexual conversation. So when he walks into the studio, we will turn the music volume to the maximum so that he can concentrate on talking to the staff.
Jeff Zwerner, creative director, packaging designer (now at Evernote): J
Every aspect of onathan’s work can satisfy Jobs-even the electronic music he likes to listen to Jobs’s appetite. There is an unwritten convention that when Jobs comes in, everyone must stand up and exercise, and share ideas and design experience with other employees.
Jon Rubinstein, Senior Vice President, Hardware Engineer, was the boss of Ive before 2004 (now a member of the Amazon Board of Directors)
Steve has put a lot of effort into the construction of the studio culture, because he thinks the studio is a happy workplace. He likes to wander around in the studio, and communicating with the design team is more fun than dealing with business affairs.
Satzger:
Jobs told us that he wanted us to design an Internet computer. His daughter was about to go to college at that time. He wanted us to help her daughter design a computer that could be taken to school and studied online. All in all, this is a product concept for students, which has little to do with hardware.
Rubinstein:
The network computer finally failed, and the bandwidth was insufficient. But there is the shadow of iMac in the original design.
Ken Segall, Creative Director (now a writer and consultant):
When we first saw the iMac prototype, we were shocked. It’s a bit like clothes. You can see the internal organs of the computer when you open the “clothes”. It’s a bit like a futuristic comic book.
Tim Kobe:
Co-founder of Eight Inc. The company was once employed by Apple to be responsible for the exterior design of Apple Stores
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Jobs said “The problem now lies in the color, and we fail if the color is not in place.” He is highly concerned about color, This is related to the core concept of the product—individualization and life-oriented—which makes us change our thinking angle.
Satzger:
We finally used Bondi blue. After the press conference, Jobs regretfully said “iMac is very successful, but the color selection is too unsuccessful”
Trip Hawkins, former marketing manager:
I thought “God, Jobs This guy wanted to make the color of the monitor sexy.” No one was able to do this at the time, the monitors were very ingenious.
But in any case, the iMac, five candy colors, was a big hit in the market at that time, making computers no longer superior and becoming a fashionable consumer product, and Jobs’ next step was to devote himself to software redesign.
Lindsay:
Shortly after the release of iMac, Jobs turned his attention, he began to pay attention to the user experience of Mac OS X. He gathered all the software design teams into a room and reprimanded these people in his own way, thinking that they were not doing well enough.
Ratzlaff:
Since that meeting, we have started to go downhill. We spent several weeks working day and night designing Mac OS X. We borrowed all the operating systems that existed at the time. The operating systems at the time were very cumbersome, and we decided to take a completely different approach. In the prototyping design, we introduced the concept of “dock bar”, using Mac as your digital behavior center, using brand new color themes and dynamic effects.
Lindsay:
With Belden, Steve Jobs brought some experience in hardware design to the software, and made the software design transparent and colorful. He exerted this influence on the interface design staff.
Ratzlaff:
One Tuesday afternoon, we met Jobs, and he brought crazy ideas. He said a word at the time and we were all shocked. We were all wondering if he was taking illegal drugs. He said, “We are going to make a mouth-watering design.”
The new operating system is named Aqua with a The dock bar has strong visual metaphors and rich dynamic effects, and later developed into OS X and iOS. It also has a profound impact on Microsoft Google’s operating system and has become one of the logos of Apple.
Apple products in this period:
< p style="background-color:transparent; border:0px; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:5px; padding-bottom:5px; vertical-align:baseline"> 1991, PowerBooks 100,140,170 Three models, once in the notebook market conquer the city,
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950< /p>
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Apple LC
In 1997, eMate was low cost and only released for less than a year
1998, iMac
Adopt Bondi Blue G3
Behind Aqua is “coveted” Design philosophy
2000: “He wants to control everything, he won’t be high, he will Contact with every product of the company”-Philosophy of Apple Store
Dan Walker, office clerk:
At the time I was at home, in the kitchen in Orange County, my wife answered the phone and she said, “Jobs calls . “On the phone, Jobs said:” Board member Mickey Drexler told me that I should talk to you and discuss the opening of Apple product retail stores. Can you come over here?”
I hurried over, went up to the fourth floor, and arrived at Jobs’s office. He told me that he was going to bring an advanced product to the market. That’s how he was! Control every aspect of the product-creativity, Design, production, promotion, user feedback.
Afterwards, Jobs listened to Drewxler’s advice and began to let go of the retail promotion work and delegate it to the company’s team, led by Ron Johnson at the time, with the goal of maximizing the promotion of Ive’s iMac and allowing users to pass on Apple’s Concept.
Time Kobe:
When my partner, Wilhelm Oebl, was first employed in an Apple store, Jobs asked me a question “How big is the Nike store?” “He hoped that the Apple Store could be very atmospheric. At that time, Apple had two notebooks and two desktops, but there were not many software. In order to make reasonable use of the venue, we opened up many areas, photo areas, children’s play areas, theaters, and geniuses. These things can bring additional experience to Apple users, make users feel different about Apple, and increase additional income.
Walker:
Ron Johnson wants to brainstorm. We want to be user-centric. We have invited many well-known The designer came to design the Apple store, we invited well-known artists to decorate, and then the introduction of the genius bar. To this day, I can still remember how Ron painted the layout of the genius bar bit by bit. p>
Michael Kramer :
When Ron told me about the idea of the genius bar, I asked, “How big is this area? “He said, “Each specialty store needs five people to reside here.” “Concentrate 20% of the manpower here?” “”Yes”””What can we get”””We can’t get anything from the point of view of benefit”, many people will say, “With this design, are you sick?” “They only considered short-term economic benefits, and did not consider the value of users and users.
Kobe:
< p style="background-color:transparent; border:0px; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:5px; padding-bottom:5px; vertical-align:baseline"> I feel that Jobs let Ron I was a little crazy. Ron took a small book every day to answer his detailed questions. Jobs raised some questions and suggestions every time. At the time, I felt that Jobs was too harsh. Later, I felt that the pressure he put on Ron just increased Ron’s wisdom. At the same time, it improves the competitiveness of the brand.
George Blankenship:
最后零售店的开业成为了Ron的个人秀,但是在他背后指导的是乔布斯,那时候每个周二早晨,我们都要和乔布斯讨论三个小时。乔布斯不想要一个专卖店,他想要一个苹果世界,世界,你们明白世界的含义吗?
Kobe:
我们采用了白色可丽耐大理石桌面,因为产品非常多才华,我们需要一种中性的图案来搭配。后来产品越来越白,我们采用了淡棕色的桌面。
Satzger:
ID工作室给我们设计了非常出色的桌面。
Blankenship:
我们必须在细节上精益求精,掌握用户的心理,这样就能让商场的游客光临我们的店铺,购买我们的产品。
Kobe:
我们试着使用了一点情绪心理学,极度注重外观之美,同时这也是苹果设计的核心之一。
2001年,5月19日 弗吉尼亚州Tysons Coner,第一家苹果专卖店开业。商业周刊为此特地写了专栏,不看好苹果当时的做法,苹果专卖店极力宣扬外观之美,场地宽广,非常注重整体美学。但是今天,苹果已经有412个专卖店了。他们说苹果专卖店占地面积大,浪费是吗?苹果专卖店每平方米每年能为苹果带来6000美元的利润。
Kobe:
头几年,人们对苹果专卖店的印象是”这不是一个专卖店,这是一个体验中心”,用户在这里的感觉与其他地方完全不一样。
Mike Fisher:
不只只是电脑,除了电脑,我们还出售感觉。
Abigail Sarah Brody前用户图形界面设计师:
刚开始他们可没告诉我要设计手机,只是让我设计多点触控。
这一时期的苹果产品:
Powerbook,直到2006年
iBook
Mac G4
经过多年的策划、计划修正,2001年5月19日,首家苹果专卖店开业
第二家位于加州的Glendale
2001年”苹果的设计开始充满实验意味”——iPod的问世
Tony Fadell,iPod负责人:
到了2001年,对于苹果来说,设计就是产品。苹果的设计具有实验性,产品要与软件进行连接,以iPod为例,与之对应的软件是iTune。苹果的设计哲学一个是产品对应软件,另外的就是专卖店的体验设计。
Walker:有人说个人计算机已死,但是乔布斯不赞同,乔布斯非常善于利用别人的观点——要么据为己有后做到极致,要么拼命的反驳你。乔布斯证明,个人电脑未死,而且比以前活的更加滋润。图像、工作、音乐,这是他心中电脑的三大要素。
乔布斯的”数字中心”理念于2001年一月提出,发布了MP3应用iTune,特色是播放列表、网络收音列表。
Rubinstein:
将设备连接至电脑,Mac又能提供什么附加值呢?不管是电话还是PDA,iTune能为他们提供丰富的娱乐内容。但是,iTunes的设计颇具赌博、实验意味。
Walker:
iPod小巧的硬盘非常不容易,经历过艰苦的研发,当时Jon Rubinstein拜访了日本东芝,东芝人研发出了这种小硬盘,但是唯有Rubinstein见到了这种功能的潜力所在。
Rubinstein:
我采访了所有的供应商,观摩了他们的生产路线。当我们来到东芝,他们向我们展示了1.8英寸的硬盘,可他们不知道这有什么价值。我说”这东西不错,你们可劲儿生产,供应我们,我们能推广到市场”。然后我去找乔布斯说:”我需要一千万块这种小硬盘”然后我就开始物色能够带队的人——我就找到了Tony
Tony Fadell:
这么小的硬盘确保了iPod的有序研发。我们当时的理念就是”能够连接到Mac上,可以装在口袋里的,能装1000首歌的播放器”当时大家都没见过这么小,容量这么大的音频设备。
Satazger:
三种传闻:iPod的创始人是Jony”Jony iPod””Ipod教父”Tony”iPod先生”Rubinstein,这都是无稽之谈。没有整个团队,这三个人谁也研发不出iPod
Loren Brichter:前图形工程师
iOS挺让我兴奋,老东家的东西可不是徒有其表。
Fadell:
2001年一月我成为了iPod负责人,概念是”口袋中装1000首歌”——电池供电时间长,可连接Mac,三月的第四周,我带着初稿区间乔布斯,这时的iPod有导航控制,当时的市场总监说”你可以做个滑动式的转轮”,我就这么做了。我们做了一个泡沫模型,让Jony来添加纹理。
Satzger:
Tony带了一堆烟盒大小的泡沫模型,我们考虑一下材质,最后决定用塑料和金属的搭配,不能设计的太野了。因为包装盒的外观要和产品一致。
Fadell:
塑料的正面和金属的背面。 iPod问世后,几乎所有的Mp3都这么模仿,这是一种设计语言。
iPod的极简主义设计不是凭空而来的,数年后Ive的团队便采用了相同的设计。在iPod发行之前,还发行了G4桌面盒子和 PowerBook G4
Rubinstein:
结果盒子做的有点差,尽管产品很棒,但是太贵了,从这款产品上我们学到了很多材料以及触摸开关的知识——也了解到很多工业设计的知识,这给我们以后的产品计打下了基础。
Satzger:
乔布斯说的没错,第一版iMac的蓝色太渣了,很多人以为这是洗衣机,我们调整了蓝色,后来又重设计了iBook,推出了白色版本,很多人都想要更白的白色iBook。而G4,销售反应不佳。
Lindsay:
乔布斯每次都想引领历史。每当一种风格正当时的时候,乔布斯,我以及Jony都会迅速的转变,比如说当时流行多彩主义,那我们就提倡简约、色彩简练,将更多的设计体现在材质和图案上,这使得我们的产品鹤立鸡群。
这一时期的苹果产品
Powerbook
iBook G4
Power Mac G4
2004年”牛逼,太牛逼! ”——苹果新的工作室以及iPhone的第一次出现
2003年四月,第三代iPod上市,更薄,新的导航轴设计,同时,乔布斯公布了iTunes商店,2003年苹果卖出了两百万个iPod。2004年公布了iPod mini,销量是五百万。Rubinstein掌舵,Ive被赋予新的权力,可直接向乔布斯汇报工作。
Sa tzger:我们工业设计工作室的人正在水平下降。乔布斯扬言说,你要是找不到留在这儿的理由就赶紧走人,因此我们抓紧时间业务训练赶紧交流。
Bob Stevenson:整了个新工作室的风格,我举个例子,你看过《2001太空漫游》里面人穿越到未来那段吧?就是里面小房子那种风格。
Jeremy Kuempel:新工作室很壮观,星球大战jabba宫殿的感觉。
Satzger:新工作室有10000平方米那么大。特别好看,先要通过有十步长的全钢走廊,然后会看到混凝土地板与玻璃。天花板全是金属。硕大的混凝土柱子,中间是玻璃装饰——有点像块大鱼缸——Jony的办公空间有三面墙,我还记得Jony的桌子是Marc Newson设计的一款,椅子也是定制的,旁边是两个画架,一套彩色铅笔,一个台灯,一台电脑,还有他的全家福,干干净净。
Rubinstein:我的工作是满足各个团队的不同需求。然后进行管理,意思就是我要在公司里面唱”黑脸”,乔布斯太狡猾了,他不喜欢当”黑脸”,让我来干这个活。
Satzger:Jony和乔布斯经常在办公室外面的户外漫步,谈论商业计划、产品创意。 Jony给乔布斯讲了很多,乔布斯非常信任他。 Jony其实挺有心计,经常跟我说”你要是找乔布斯,先来找我”但他讲话非常和蔼,有礼貌。
Satzger:这一时期苹果的用人已经按照Jony的喜好来决定了。
Rubinstein:当时Powerbooks上有天线,我和Jony讨论这个天线多大合适。左后我们采取折中的办法,当然性能上也比较折中,物理规律,没办法么。根据Walter Issacson的书《Steve Jobs》,当时Ive威胁说如果Rubinstein不离开苹果他就走,后来到了2006年,Rubinstein退休了,而Fadell离任iPod部门,接管一个神秘的新部门。
Matt Rogers,固件工程师:
当我们在2005年开始在这么牛逼的地方工作时,我们的团队很小,一个硬件工程师,一个管通讯的,一个项目经理。但就是我们这个小团队,一年能卖100万件产品。
Fadell:先是开始做iPod Mini,然后着手进行收集设计,刚开始的手机也是类似iPod那种拨号式的。
Rogers:但是现在已经没人喜欢拨号式手机了。
Andy Grignon:
Apple获取了Fingerworks公司的多点触控许可,这样就能在手机上使用多点触控技术了。
Satzger:
多点触控设备来自平板电脑设计上的头脑风暴,那时候我们总是按照PC端的设计来设计平板,后来Duncan Kerr组织了一群人谈论多点触控,这种跟真实生活差不多的交互方式。我们感觉不错。
Rubinstein:
挺牛逼的,我们决定在iPhone上先试试多点触控,然后在用于iPad。
Grignon:
这一切开始于Scott Forstall,他说想要把Mac OS移植到手机上。
Rogers
iPhone的出现填补了市场上智能手机的空白。研发的时候软件团队和硬件团队都无暇交谈(不知道有意还是无意),iPhone的目标就是打造移动端的操作系统,同时能够实现通话功能。
Grignon:
当时真的是太隔离了,硬件团队有60个人,只有我个3个人能够看交互界面,还得有许可。乔布斯保密做的挺好,他当时跟我说”别喝酒的时候跟别人瞎吹牛逼,连你媳妇都不准告诉。”
Abigail Sarah Brody用户界面设计师:
当时的保密真的是太缜密了,我就被要求设计多点触控界面,还不知道是用于手机上的呢。
Satzger:
当我们设计初代iPhone时,屏幕尺寸下了很大的研究,设置了一个Home按键。
Brody:
我为iPhone设计了一个原型,上色之后,我进行了实验,来监测我的拇指要怎样操作。
Satzger:
每个模型都拍摄了衣服图片,这样我们就能全面的了解用户界面。 Jony掌控了整个的走向,ID设计组并不了解手势交互,并不了解手机的基本功能——我们第一款产品的设计流程按今天的角度来看,非常的落后。
Nitin Ganatra:iOS应用总监
触控方面我们下了大功夫,Scott在精确定位上研究颇深,围绕外观和感受,他做了很多工作,所以当我们运行应用的时候,点击即得,毫无延迟。
Loren Brichter:
界面非常的牛逼:3d图像 60帧没秒,当时除了我们,没人能够做到。
Rogers:
在我们2007年发行iPhone前夕,我在洗手间里看着这款我们精心打造的设备,看着这分辨率,进行邮件收发的操作。那时,我突然感受到,这将是一款震惊世界的设备。
Brody:
乔布斯使用了小丑鱼的壁纸作为背景。恰好是我使用的小样壁纸:黑色的界面,光辉无比、硕大的数字,后来我在发布会上问乔布斯”我的设计这么牛逼,是巧合吗?”他笑笑说,绝对不是巧合。我一生中最美好的时光就在发布那一天。尽管我的贡献度还不到0.1%,但是有某种存在的东西,让我觉得我的人生完全不同了。
Horace Dediu 诺基亚分析师:
初代iPhone发布后,我直奔Nokia员工休息室,询问诺基亚员工的感受。他们拿着iPhone看了一会儿说”从技术来说,没什么了不起。”但是苹果却能做到传奇:我们只是想设计一款有样儿的手机。当时业界的手机商都在关注智能、功能。苹果个关注的是爱。
iPhone成为了苹果历史上最成功的产品,而多点触控技术,最开始是苹果公司为平板设备准备的技术。
这一时期的苹果产品:
2003
2004
G5
2005
shuffle
nano
Classic
new iMac
iTouch
2008Air
2010年,”(游戏中心应用)感觉一片葱葱绿意 “——拟物设计的开始
Scott Forstall,拟物设计推手
2010发布iPad后,很久一段时间都没有发布新产品,期间主要竞争对手三星和谷歌亦步亦趋,接连发行了触屏手机和平板电脑。而新的改变始于游戏中心,于2010年9月发布,是一个iPhone游戏的社交网络。游戏中心按乔布斯的个人喜好,采取了丰富的视觉隐喻和拟物设计——华丽到了极致。
Nitin Ganatra,iOS应用总监:
游戏中心平心而论,有点太草率了,失败就在于太拟物了。应用一打开就是一片绿色,我当时就想说”这是什么破玩意儿?”,这就是他们努力打造的真实隐喻。
Jason Wilson,高级UI设计师:
Forstall全盘接受了乔布斯的设计理念,可惜他理解不了深度含义。我离开了苹果,是因为Forstall的设计我不喜欢。
Ganatra:
Forstall这家伙是玩了命的推拟物设计。但其实更大的推手是乔布斯,估计当时乔布斯看到了木头和皮革,他就想,哎,这要是用到日历应用和读书应用上,用来做背景材质肯定不错。
2011年,乔布斯去世,苹果的软件设计变得更糟糕了。苹果地图发布了新版本,视觉很漂亮,但是定位上一塌糊涂,最后导致了CEO Tim Cook的被迫道歉。这一事件导致了Forstall的辞职,而接手他职位的是Ive,Jonathan同时也开始着手iOS的重设计。
Macinnis:
无论是Amazon,Facebook还是Google,他们成功的关键在于数据。他们的成功建立在对数据的有效管理,而苹果根本不理解数据的重要性。
Wilson:
所有的软件设计都不怎么理想,网络服务也都基本失败。此时的谷歌正在大举进攻。
2013年的WWDC上,苹果发布了Ive的iOS7,采用了全新的手势交互;发布了新的Mac Pro;新的桌面系统;以及,美学风格上的转变。
“我们正在全力摆脱拟物设计,游戏中心时代那种绿意葱葱的感觉不复存在了” 软件工程师Craig Federighi略有讽刺的谈到之前的拟物设计。
而Phil Schiller则说”我们要来次彻底的大变化”,他是苹果的市场总监。
Segall:
乔布斯在世时,他总是琢磨怎么能给用户带来惊喜。他曾经给我们带来无数次惊喜,此次新版Mac Pro发布,虽然乔布斯已经不在世了,但是那种惊喜的感觉非常让人熟悉,让人联想到乔布斯。我又想到了G4盒子,尽管饱受批评,但是打开机箱的方式,涡轮的风扇,极具科幻感的外观——真的是很苹果的设计。新的Mac Pro让我感到夕日的辉煌又回来了,我们再一次成为创新领袖。
Brichter:
我对iOS7是有些不满,但是有一点做的不错,他们终于把元素做大了。而且iOS7不仅仅是外表,它的界面设计让交互变得更加自然,视觉上摆脱了拟物设计,但是交互上没有。 iOS7的交互设计师拟物的。拟物设计,过去仅仅是视觉设计的一种风格,现在拟物设计成为了交互设计的一种流派。
这一时期苹果的产品
第二代Touch
第四代iPhone
MBP
更瘦的iMac
iOS 5
杀手级屏幕效果
第五代touch
iOS6
可多点触控的Nano
2013: 不是新瓶旧酒,而是老树新花——Jonathan Ive掌舵时代
Abigail Sarah Brody,图形用户界面设计师,现就职于Stealth Startup:
我在线观看了WWDC,我得说乔布斯去世后,这帮家伙很努力的想要维持这个帝国。但是没有乔布斯的苹果已经变了,和以前不一样了。现在苹果的风格依然很棒,但和以前不一样了,Tony Fadell开始做新东西了,这是老树新花。
Tony Fadell:
在苹果,我们总是扪心自问,还有什么东西我们可以改进,可以促使业界新革命?我们研究了摄像头和远程遥控。我们研究了谷歌眼镜。然后我们就开始讨论该做点什么新概念。我们设计了一堆概念产品的原型。
Matt Macinnis:
苹果的视觉设计和交互设计永远值得我们学习。品牌打造、产品推广也非常值得学习。但是苹果的成功无法复制,仅此一家。
Jeremy Kuempel 苹果前实习生:
当时我为iPad设计SIM卡适配器。我觉得我的能力不差,在苹果工作非常的让我自豪,但是苹果能人太多,我没有机会去设计整套产品,因此我离开了苹果。
Dave Morin,前苹果市场部经理:
在苹果工作期间,我学到最重要的东西是对品质的偏执追求。
Phil libian,印象笔记CEO
苹果的产品的设计总是异常美丽。但是他们太高端了,只有少部分人才买得起。苹果的可贵之处在于,做的是高端设计,却没有曲高和寡,将好的设计变成一种潮流,改变了世界的品味。
Rip Hawkins:苹果Lisa小组,前市场经理、产品经理:
我觉得500年内,乔布斯的名字将无人不晓。
Gadi Amit:
1990年,当时我任职于以色列的Scitex。但我经常在旧金山的Frog Design忙活。坐我旁边那家伙是给乔布斯的NeXT工作的。我给他桌子上看到三个一样的鼠标,我看不出来这三个鼠标有何不同,所以我就问他,他说”你看不出来?”然后他用手指一个一个指出,”这个鼠标的垫脚1毫米厚,这个1.5毫米,这个2毫米。看起来虽然差不多,用起来感受可不一样”当时我就震住了——还真有不同啊!我对设计的理念从此转变,一定要注意细节。因为这,我搬到了加州。
2013年的苹果产品:
iOS7
new Mac Pro
iPhone 5C
iPhone 5S
结语:
辉煌的背后不是偶然,抓住时代的机遇,以创新、细节为核心,一步一步,成为了今日令人望而生畏的设计巨人,这便是苹果的历史。
感谢接受采访的设计师、产品经理们。他们要么是苹果的现任设计师,要么是苹果的前设计师,要么是其他公司的设计总监。感谢你们的帮助,完成了这篇旁观角度的口头史。
苹果的贡献:对于完美的信仰,对于完美的无限追求,在一厘一豪上追求细节。将世界设计提升到了新的层次。
原文地址:Fastcodesign
优设网翻译:@MartinRGB
本文链接:http://www.guimobile.net/events/industry-news/apple-design-in-revelation.html
本文标签: 苹果, 设计, 设计师
这个时代最伟大的商业故事是一段设计传奇。
“这是一个时代的信号”苹果的电视广告如是说,苹果以其产品精良的设计驰名天下,来自加州.库比蒂诺市的这家电脑公司是世界上最有竞争力的公司,组织上也极其分明。
阿佛洛狄忒的金苹果——苹果设计历代启示录(数十位苹果设计师口头叙述)
公司CEO Tim Cook一直极力隐瞒的事情,便是何为苹果公司的”历史”。我们只看到了苹果今日的辉煌,却鲜有人知苹果的过去。苹果作为有着37年设计历史的公司,以简约、质量、完美为企业精神——能够几十年如一日做到这些的,唯有苹果。
Jonathan Ive,不可否认他在设计上的造诣,但是在夺权造势上也颇有手段。
因此我们着手挖掘苹果公司的故事。尽管并不容易,但是我们还是捕风捉影到了一些,Jonathan Ive 1996年接手了设计部门,两名设计师辞职,三名设计师现在已经病故(我们非常不容易的找到了这两名辞职的前苹果员工,询问他们苹果的内部故事)我们从他们的故事中了解到伟大的设计传奇的从无到有,从诞生再到凤凰涅盘,近20年里,从接近破产,再到行业持牛耳,号令天下,这段历史是惊心动魄的。
行外汉都知道,乔布斯是产品之王,在硬件与软件上精益求精。苹果需要完美,苹果必须完美。实际情况恰恰相反,1985年乔布斯被放逐,再到1997年的重新出山,这期间的苹果公司,依然有很多出众的产品,散发出伟大的设计荣光。乔布斯曾经说过,整个苹果公司除了我,Ive是最具有执行力的人。 Jonathan Ive 1992年加入苹果,2012年被赋予了更多权力,iOS7应运而生。
实际上,这篇文章提及的苹果历史,和你之前看到的种种苹果历史完全不同。其他的都是书面的记录,而本文是口头的历史,是带有讲述者口吻的故事,这些故事来自苹果的员工、创立者、前员工。溯源到1980年,乔布斯提出电脑是”思考的自行车”,这句箴言触动了整个苹果公司,形成了苹果的设计艺术,他们致力于打造简约、适用性高的设备。在1985前夕,苹果公司取得了很多商业上的成功,这得益于Hartmut Esslinger的Frog Design的设计。随着乔布斯的出走,90年代,苹果的业绩开始下滑,整个企业的创新精神也日益萎缩,鲜有人能够继承乔布斯的理念,用心的去设计。
1992年:”这里躺着雇佣Jonathan Ive的人”——Jonathan Ive的加入,乔布斯的回归
Robert Brunner,苹果公司的前设计主管,曾经打趣的说:”当我死了之后,我的墓碑上将写着’这里躺着雇佣Jonathan Ive的人’Jonathan在我的老东家,Lunar便崭露头角。此人安静、有礼貌。他能够化腐朽为神奇,将糟糕的产品设计的精美异常。我当时就想,以后我的团队里可少不了这家伙”
1989年,我来到苹果,我就联系了Jonathan,我问他,你也想来苹果吗,当时他拒绝了我,他在创业,公司名字叫Tangerine。1992年,我直接雇佣了Tangerine为苹果做一个Juggernaut的项目。当时我估计我这么做的原因,就是太爱惜Jonathan的才华了,我想试着吸收Jonathan。果不其然,Jonathan的团队的作品很棒,我记得那天他向我展示作品的时候,加州阳光明媚,我再问他一次,”想加入苹果吗? ”,这次他同意了。
Thomas Meyerhoffer:
高级工业设计师,Ive的Tangerine公司第一位雇员(现在也成立了自己的设计公司):
当时我们为苹果公司展示了一款极其优秀的产品,那时候大众还没有认识到设计的威力。但是苹果非常重视设计,苹果与众不同,这帮家伙(苹果那帮人)一直都很特别。
Robert Brunner:
当时我们团队里有个叫Thomas Meyehoffer的家伙,他的项目是eMate。我们试着把老牛顿操作系统设计成折叠式,他负责外观。他的设计结果非常简约,连儿童都能被其吸引,而且几乎是透明的外观、球状的形状,iMac从此诞生了。
Thomas Meyerhoffer:
当时的计算机基本是正正方方的塑料,毫无生气,我想要把产品做的有趣一点。因为很少有人能够了解产品内部的构造,我就决定采用透明的塑料,这样一目了然,同时给予产品更多的生命力。
DOUG SATZGER:当时的工业设计主创(现在任职于Intel)
我们当时尝试了很多新奇的改建,但是CEO Gil Amelio说,超过预算了,按他的意思设计,顶多会设计出戴尔电脑或者佳能打印机,按他的意思,我们不需要关注设计,我们只需要出售产品。但是Jony很了解我,我们讨论了很久,整个团队决定采取更”艺术”的设计。
而且当时Win 95的发行对我们的冲击也很大。
Cordell Ratzlaff,经理,Mac OS人机交互组(现在是Google的用户体验总监):
当时有个项目代号叫Copland,目标直指苹果下一代操作系统。这可能是平果历史上最糟糕的项目。几年后,这个项目再也没有被提及过。
Don Lindsay,设计总监,Mac 用户体验组(现在是服务于黑莓):
从这场寒冬之后,苹果迎来了乔布斯的回归。
1998年”垂涎欲滴的设计”——iMAC以及苹果公司标志性操作系统的诞生
当时收购NeXT花了4.29亿美元,时间是1996年十二月,最冷的寒冬。乔布斯被提名为临时的CEO。 ”新”官上任三把火,他的第一个动作就是:以Ive为核心,重组设计团队,重新设计公司的桌面电脑。当时Ive只有30岁。
Satzger:
乔布斯上任后的第一次会议前夕,我们便对工作室进行了大扫除,我们都知道乔布斯是大嗓门,但是他有个特点,不希望不相关的人听到他与某位员工的针对性谈话。因此当他走进工作室的时候,我们都会把音乐音量开到最大,这样他就能专心的和员工交谈了。
Jeff Zwerner,创意总监,包装设计师(现在就职于印象笔记):J
onathan作品的每个方面都能令乔布斯满意——连他喜欢听的电子音乐都合乔布斯胃口。有个不成文的惯例是,当乔布斯进来时,每个人都必须站起来运动运动,和其它员工交流分享一下创意和设计经验。
Jon Rubinstein,高级副总,硬件工程师,2004年以前是Ive的上司(现在是亚马逊董事会成员)
Steve在工作室文化的建设上下了很大的功夫,因为他认为工作室是一个快乐的工作场所。他喜欢来工作室转悠,和设计团队交流比处理商业事务更有趣。
Satzger:
乔布斯告诉我们,他想要我们设计一台互联网电脑,那时他的女儿马上要上大学了,他想让我们帮她女儿设计出一台能够带到学校,联网学习的电脑。总而言之,这是面向学生的一种产品理念,这和硬件关系不大。
Rubinstein:
网络计算机最后失败了,带宽不足。但初版设计中有iMac的影子。
Ken Segall,创意总监(现在是作家和顾问):
当我们初次见到iMac的原型时,我们感到震惊。有点像衣服,你掀开”衣服”就能看到电脑的内脏,有点像未来风格的漫画。
Tim Kobe:
Eight Inc联合创办者,该公司曾经为苹果公司雇佣,负责苹果专卖店的外观设计
乔布斯说,”现在的问题就在于色彩,色彩不到位我们就是失败的”他对色彩高度关注,这关乎到产品的核心理念——个性化、生活化——这让我们转变了思维角度。
Satzger:
我们最后使用了Bondi蓝,乔布斯在发布会之后很遗憾的说”iMac很成功,但是色彩选用太失败了”
Trip Hawkins,前市场部经理:
我当时就想”天,乔布斯这家伙想把显示器的颜色做的性感一点。”当时没人能够做到这一点,显示器都很匠气。
但不管怎样,iMac,五种糖果色,当时是市场的大热门,让电脑不再高高在上,变成了一种时尚消费品,而乔布斯的下一步,便是致力于软件的重设计。
Lindsay:
iMac发行不久之后,乔布斯转移了注意力,他开始关注Mac OS X的用户体验。他把所有的软件设计团队召集到一间屋子里,以他独有方式训斥了这些人,认为他们做得不够好。
Ratzlaff:
从那次会议后,我们就开始走了下坡路。我们夜以继日,花了好几周,设计Mac OS X。我们当时借鉴了存在的所有的操作系统。当时的操作系统都很笨重,我们决定采取完全不同的方法。在原型设计中,我们引入了”dock栏”这个概念,将Mac作为你的数字化行为中心,采用了全新的色彩主题和动效。
Lindsay:
一通百通,乔布斯将硬件设计的一些经验带到了软件中,将软件设计的透明化、多彩化,他对界面设计员工施加了这种影响。
Ratzlaff:
某个周二的下午,我们遇到了乔布斯,他带来了疯狂的创意。他当时说了一句话,我们都惊了,我们都在怀疑他是不是服用了违禁药物,他说”我们要做出令人垂涎欲滴的设计。”
新的操作系统被命名为Aqua,底部有个dock栏,具有浓郁的视觉隐喻,以及丰富的动效,后来发展为OS X以及iOS.对微软谷歌的操作系统也深有影响,成为了苹果公司的标志之一。
这一时期的苹果产品:
1991年,PowerBooks 100,140,170 三款,曾在笔记本市场攻城略地,
950
Apple LC
1997年,eMate,造价低廉,只发行了不到一年
1998,iMac
采用Bondi Blue的G3
Aqua背后”令人垂涎欲滴”的设计理念
2000年:”他想要掌控一切,他不会高高在上,他会接触公司的每一款产品”——苹果专卖店的哲学
Dan Walker,办公室职员:
当时我在家,橙郡的厨房中,我妻子接了电话,她说”乔布斯来电。 ”电话中乔布斯说:”董事会成员Mickey Drexler跟我说,应该跟你谈谈,讨论一下苹果产品零售店的开业问题。你能过来一下吗”
我赶紧过去,上了四楼,到了乔布斯的办公室,他告诉我说他打算将一款高级产品推向市场。他就是这样!把控产品的每个环节——创意、设计、生产、推广、用户反馈。
后来乔布斯听取了Drewxler的建议,开始将零售推广工作放手,授权给公司的团队,当时由Ron Johnson领导,目标是最大化推广Ive的iMac,让用户传递苹果公司的理念。
Time Kobe:
我的搭档,Wilhelm Oebl刚开始受雇于苹果专卖店的时候,乔布斯问我一个问题”耐克专卖店有多大? ”他希望苹果专卖店能够非常大气,当时苹果有两款笔记本,两款台式,但是软件并不多,为了合理利用场地,我们开辟了很多区域,照相区,儿童游乐区,剧院,天才吧。这些东西能够苹果用户带来额外的体验,让用户对苹果的感觉与众不同,而且增加了额外的收入。
Walker:
Ron Johnson想要头脑风暴一下。我们要以用户为中心,我们邀请了很多知名设计师来设计苹果专卖店,我们请来了知名的艺术家来进行装饰,然后再就是天才吧的引入。时至今日,依然能够记得Ron是怎样一点一点绘制天才吧的布局的。
Michael Kramer:
当Ron告诉我关于天才吧的创意的时候,我问,”这块区域有多大? ”他说”每个专卖店需要五人常驻于此””将20%的人力集中于此? ””没错””我们能够得到什么””从利益的角度什么也得不到”,很多人会说”这么设计,你们有病吗? ”他们考虑的只是短期的经利益,没有考虑到用户和用户的价值。
Kobe:
我感觉乔布斯让Ron有点抓狂了,Ron天天拿个小本子,回答他细节问题,乔布斯每一次都提出一点质疑和改正建议。当时感觉乔布斯太苛刻了,后来我觉得他给Ron的压力恰好增进了Ron的智慧,同时提高了品牌的竞争力。
George Blankenship:
最后零售店的开业成为了Ron的个人秀,但是在他背后指导的是乔布斯,那时候每个周二早晨,我们都要和乔布斯讨论三个小时。乔布斯不想要一个专卖店,他想要一个苹果世界,世界,你们明白世界的含义吗?
Kobe:
我们采用了白色可丽耐大理石桌面,因为产品非常多才华,我们需要一种中性的图案来搭配。后来产品越来越白,我们采用了淡棕色的桌面。
Satzger:
ID工作室给我们设计了非常出色的桌面。
Blankenship:
我们必须在细节上精益求精,掌握用户的心理,这样就能让商场的游客光临我们的店铺,购买我们的产品。
Kobe:
我们试着使用了一点情绪心理学,极度注重外观之美,同时这也是苹果设计的核心之一。
2001年,5月19日 弗吉尼亚州Tysons Coner,第一家苹果专卖店开业。商业周刊为此特地写了专栏,不看好苹果当时的做法,苹果专卖店极力宣扬外观之美,场地宽广,非常注重整体美学。但是今天,苹果已经有412个专卖店了。他们说苹果专卖店占地面积大,浪费是吗?苹果专卖店每平方米每年能为苹果带来6000美元的利润。
Kobe:
头几年,人们对苹果专卖店的印象是”这不是一个专卖店,这是一个体验中心”,用户在这里的感觉与其他地方完全不一样。
Mike Fisher:
不只只是电脑,除了电脑,我们还出售感觉。
Abigail Sarah Brody前用户图形界面设计师:
刚开始他们可没告诉我要设计手机,只是让我设计多点触控。
这一时期的苹果产品:
Powerbook,直到2006年
iBook
Mac G4
经过多年的策划、计划修正,2001年5月19日,首家苹果专卖店开业
第二家位于加州的Glendale
2001年”苹果的设计开始充满实验意味”——iPod的问世
Tony Fadell,iPod负责人:
到了2001年,对于苹果来说,设计就是产品。苹果的设计具有实验性,产品要与软件进行连接,以iPod为例,与之对应的软件是iTune。苹果的设计哲学一个是产品对应软件,另外的就是专卖店的体验设计。
Walker:有人说个人计算机已死,但是乔布斯不赞同,乔布斯非常善于利用别人的观点——要么据为己有后做到极致,要么拼命的反驳你。乔布斯证明,个人电脑未死,而且比以前活的更加滋润。图像、工作、音乐,这是他心中电脑的三大要素。
乔布斯的”数字中心”理念于2001年一月提出,发布了MP3应用iTune,特色是播放列表、网络收音列表。
Rubinstein:
将设备连接至电脑,Mac又能提供什么附加值呢?不管是电话还是PDA,iTune能为他们提供丰富的娱乐内容。但是,iTunes的设计颇具赌博、实验意味。
Walker:
iPod小巧的硬盘非常不容易,经历过艰苦的研发,当时Jon Rubinstein拜访了日本东芝,东芝人研发出了这种小硬盘,但是唯有Rubinstein见到了这种功能的潜力所在。
Rubinstein:
我采访了所有的供应商,观摩了他们的生产路线。当我们来到东芝,他们向我们展示了1.8英寸的硬盘,可他们不知道这有什么价值。我说”这东西不错,你们可劲儿生产,供应我们,我们能推广到市场”。然后我去找乔布斯说:”我需要一千万块这种小硬盘”然后我就开始物色能够带队的人——我就找到了Tony
Tony Fadell:
这么小的硬盘确保了iPod的有序研发。我们当时的理念就是”能够连接到Mac上,可以装在口袋里的,能装1000首歌的播放器”当时大家都没见过这么小,容量这么大的音频设备。
Satazger:
三种传闻:iPod的创始人是Jony”Jony iPod””Ipod教父”Tony”iPod先生”Rubinstein,这都是无稽之谈。没有整个团队,这三个人谁也研发不出iPod
Loren Brichter:前图形工程师
iOS挺让我兴奋,老东家的东西可不是徒有其表。
Fadell:
2001年一月我成为了iPod负责人,概念是”口袋中装1000首歌”——电池供电时间长,可连接Mac,三月的第四周,我带着初稿区间乔布斯,这时的iPod有导航控制,当时的市场总监说”你可以做个滑动式的转轮”,我就这么做了。我们做了一个泡沫模型,让Jony来添加纹理。
Satzger:
Tony带了一堆烟盒大小的泡沫模型,我们考虑一下材质,最后决定用塑料和金属的搭配,不能设计的太野了。因为包装盒的外观要和产品一致。
Fadell:
塑料的正面和金属的背面。 iPod问世后,几乎所有的Mp3都这么模仿,这是一种设计语言。
iPod的极简主义设计不是凭空而来的,数年后Ive的团队便采用了相同的设计。在iPod发行之前,还发行了G4桌面盒子和 PowerBook G4
Rubinstein:
结果盒子做的有点差,尽管产品很棒,但是太贵了,从这款产品上我们学到了很多材料以及触摸开关的知识——也了解到很多工业设计的知识,这给我们以后的产品计打下了基础。
Satzger:
乔布斯说的没错,第一版iMac的蓝色太渣了,很多人以为这是洗衣机,我们调整了蓝色,后来又重设计了iBook,推出了白色版本,很多人都想要更白的白色iBook。而G4,销售反应不佳。
Lindsay:
乔布斯每次都想引领历史。每当一种风格正当时的时候,乔布斯,我以及Jony都会迅速的转变,比如说当时流行多彩主义,那我们就提倡简约、色彩简练,将更多的设计体现在材质和图案上,这使得我们的产品鹤立鸡群。
这一时期的苹果产品
Powerbook
iBook G4
Power Mac G4
2004年”牛逼,太牛逼! ”——苹果新的工作室以及iPhone的第一次出现
2003年四月,第三代iPod上市,更薄,新的导航轴设计,同时,乔布斯公布了iTunes商店,2003年苹果卖出了两百万个iPod。2004年公布了iPod mini,销量是五百万。Rubinstein掌舵,Ive被赋予新的权力,可直接向乔布斯汇报工作。
Satzge r:我们工业设计工作室的人正在水平下降。乔布斯扬言说,你要是找不到留在这儿的理由就赶紧走人,因此我们抓紧时间业务训练赶紧交流。
Bob Stevenson:整了个新工作室的风格,我举个例子,你看过《2001太空漫游》里面人穿越到未来那段吧?就是里面小房子那种风格。
Jeremy Kuempel:新工作室很壮观,星球大战jabba宫殿的感觉。
Satzger:新工作室有10000平方米那么大。特别好看,先要通过有十步长的全钢走廊,然后会看到混凝土地板与玻璃。天花板全是金属。硕大的混凝土柱子,中间是玻璃装饰——有点像块大鱼缸——Jony的办公空间有三面墙,我还记得Jony的桌子是Marc Newson设计的一款,椅子也是定制的,旁边是两个画架,一套彩色铅笔,一个台灯,一台电脑,还有他的全家福,干干净净。
Rubinstein:我的工作是满足各个团队的不同需求。然后进行管理,意思就是我要在公司里面唱”黑脸”,乔布斯太狡猾了,他不喜欢当”黑脸”,让我来干这个活。
Satzger:Jony和乔布斯经常在办公室外面的户外漫步,谈论商业计划、产品创意。 Jony给乔布斯讲了很多,乔布斯非常信任他。 Jony其实挺有心计,经常跟我说”你要是找乔布斯,先来找我”但他讲话非常和蔼,有礼貌。
Satzger:这一时期苹果的用人已经按照Jony的喜好来决定了。
Rubinstein:当时Powerbooks上有天线,我和Jony讨论这个天线多大合适。左后我们采取折中的办法,当然性能上也比较折中,物理规律,没办法么。根据Walter Issacson的书《Steve Jobs》,当时Ive威胁说如果Rubinstein不离开苹果他就走,后来到了2006年,Rubinstein退休了,而Fadell离任iPod部门,接管一个神秘的新部门。
Matt Rogers,固件工程师:
当我们在2005年开始在这么牛逼的地方工作时,我们的团队很小,一个硬件工程师,一个管通讯的,一个项目经理。但就是我们这个小团队,一年能卖100万件产品。
Fadell:先是开始做iPod Mini,然后着手进行收集设计,刚开始的手机也是类似iPod那种拨号式的。
Rogers:但是现在已经没人喜欢拨号式手机了。
Andy Grignon:
Apple获取了Fingerworks公司的多点触控许可,这样就能在手机上使用多点触控技术了。
Satzger:
多点触控设备来自平板电脑设计上的头脑风暴,那时候我们总是按照PC端的设计来设计平板,后来Duncan Kerr组织了一群人谈论多点触控,这种跟真实生活差不多的交互方式。我们感觉不错。
Rubinstein:
挺牛逼的,我们决定在iPhone上先试试多点触控,然后在用于iPad。
Grignon:
这一切开始于Scott Forstall,他说想要把Mac OS移植到手机上。
Rogers
iPhone的出现填补了市场上智能手机的空白。研发的时候软件团队和硬件团队都无暇交谈(不知道有意还是无意),iPhone的目标就是打造移动端的操作系统,同时能够实现通话功能。
Grignon:
当时真的是太隔离了,硬件团队有60个人,只有我个3个人能够看交互界面,还得有许可。乔布斯保密做的挺好,他当时跟我说”别喝酒的时候跟别人瞎吹牛逼,连你媳妇都不准告诉。”
Abigail Sarah Brody用户界面设计师:
当时的保密真的是太缜密了,我就被要求设计多点触控界面,还不知道是用于手机上的呢。
Satzger:
当我们设计初代iPhone时,屏幕尺寸下了很大的研究,设置了一个Home按键。
Brody:
我为iPhone设计了一个原型,上色之后,我进行了实验,来监测我的拇指要怎样操作。
Satzger:
每个模型都拍摄了衣服图片,这样我们就能全面的了解用户界面。 Jony掌控了整个的走向,ID设计组并不了解手势交互,并不了解手机的基本功能——我们第一款产品的设计流程按今天的角度来看,非常的落后。
Nitin Ganatra:iOS应用总监
触控方面我们下了大功夫,Scott在精确定位上研究颇深,围绕外观和感受,他做了很多工作,所以当我们运行应用的时候,点击即得,毫无延迟。
Loren Brichter:
界面非常的牛逼:3d图像 60帧没秒,当时除了我们,没人能够做到。
Rogers:
在我们2007年发行iPhone前夕,我在洗手间里看着这款我们精心打造的设备,看着这分辨率,进行邮件收发的操作。那时,我突然感受到,这将是一款震惊世界的设备。
Brody:
乔布斯使用了小丑鱼的壁纸作为背景。恰好是我使用的小样壁纸:黑色的界面,光辉无比、硕大的数字,后来我在发布会上问乔布斯”我的设计这么牛逼,是巧合吗?”他笑笑说,绝对不是巧合。我一生中最美好的时光就在发布那一天。尽管我的贡献度还不到0.1%,但是有某种存在的东西,让我觉得我的人生完全不同了。
Horace Dediu 诺基亚分析师:
初代iPhone发布后,我直奔Nokia员工休息室,询问诺基亚员工的感受。他们拿着iPhone看了一会儿说”从技术来说,没什么了不起。”但是苹果却能做到传奇:我们只是想设计一款有样儿的手机。当时业界的手机商都在关注智能、功能。苹果个关注的是爱。
iPhone成为了苹果历史上最成功的产品,而多点触控技术,最开始是苹果公司为平板设备准备的技术。
这一时期的苹果产品:
2003
2004
G5
2005
shuffle
nano
Classic
new iMac
iTouch
2008Air
2010年,”(游戏中心应用)感觉一片葱葱绿意 “——拟物设计的开始
Scott Forstall,拟物设计推手
2010发布iPad后,很久一段时间都没有发布新产品,期间主要竞争对手三星和谷歌亦步亦趋,接连发行了触屏手机和平板电脑。而新的改变始于游戏中心,于2010年9月发布,是一个iPhone游戏的社交网络。游戏中心按乔布斯的个人喜好,采取了丰富的视觉隐喻和拟物设计——华丽到了极致。
Nitin Ganatra,iOS应用总监:
游戏中心平心而论,有点太草率了,失败就在于太拟物了。应用一打开就是一片绿色,我当时就想说”这是什么破玩意儿?”,这就是他们努力打造的真实隐喻。
Jason Wilson,高级UI设计师:
Forstall全盘接受了乔布斯的设计理念,可惜他理解不了深度含义。我离开了苹果,是因为Forstall的设计我不喜欢。
Ganatra:
Forstall这家伙是玩了命的推拟物设计。但其实更大的推手是乔布斯,估计当时乔布斯看到了木头和皮革,他就想,哎,这要是用到日历应用和读书应用上,用来做背景材质肯定不错。
2011年,乔布斯去世,苹果的软件设计变得更糟糕了。苹果地图发布了新版本,视觉很漂亮,但是定位上一塌糊涂,最后导致了CEO Tim Cook的被迫道歉。这一事件导致了Forstall的辞职,而接手他职位的是Ive,Jonathan同时也开始着手iOS的重设计。
Macinnis:
无论是Amazon,Facebook还是Google,他们成功的关键在于数据。他们的成功建立在对数据的有效管理,而苹果根本不理解数据的重要性。
Wilson:
所有的软件设计都不怎么理想,网络服务也都基本失败。此时的谷歌正在大举进攻。
2013年的WWDC上,苹果发布了Ive的iOS7,采用了全新的手势交互;发布了新的Mac Pro;新的桌面系统;以及,美学风格上的转变。
“我们正在全力摆脱拟物设计,游戏中心时代那种绿意葱葱的感觉不复存在了” 软件工程师Craig Federighi略有讽刺的谈到之前的拟物设计。
而Phil Schiller则说”我们要来次彻底的大变化”,他是苹果的市场总监。
Segall:
乔布斯在世时,他总是琢磨怎么能给用户带来惊喜。他曾经给我们带来无数次惊喜,此次新版Mac Pro发布,虽然乔布斯已经不在世了,但是那种惊喜的感觉非常让人熟悉,让人联想到乔布斯。我又想到了G4盒子,尽管饱受批评,但是打开机箱的方式,涡轮的风扇,极具科幻感的外观——真的是很苹果的设计。新的Mac Pro让我感到夕日的辉煌又回来了,我们再一次成为创新领袖。
Brichter:
我对iOS7是有些不满,但是有一点做的不错,他们终于把元素做大了。而且iOS7不仅仅是外表,它的界面设计让交互变得更加自然,视觉上摆脱了拟物设计,但是交互上没有。 iOS7的交互设计师拟物的。拟物设计,过去仅仅是视觉设计的一种风格,现在拟物设计成为了交互设计的一种流派。
这一时期苹果的产品
第二代Touch
第四代iPhone
MBP
更瘦的iMac
iOS 5
杀手级屏幕效果
第五代touch
iOS6
可多点触控的Nano
2013: 不是新瓶旧酒,而是老树新花——Jonathan Ive掌舵时代
Abigail Sarah Brody,图形用户界面设计师,现就职于Stealth Startup:
我在线观看了WWDC,我得说乔布斯去世后,这帮家伙很努力的想要维持这个帝国。但是没有乔布斯的苹果已经变了,和以前不一样了。现在苹果的风格依然很棒,但和以前不一样了,Tony Fadell开始做新东西了,这是老树新花。
Tony Fadell:
在苹果,我们总是扪心自问,还有什么东西我们可以改进,可以促使业界新革命?我们研究了摄像头和远程遥控。我们研究了谷歌眼镜。然后我们就开始讨论该做点什么新概念。我们设计了一堆概念产品的原型。
Matt Macinnis:
苹果的视觉设计和交互设计永远值得我们学习。品牌打造、产品推广也非常值得学习。但是苹果的成功无法复制,仅此一家。
Jeremy Kuempel 苹果前实习生:
当时我为iPad设计SIM卡适配器。我觉得我的能力不差,在苹果工作非常的让我自豪,但是苹果能人太多,我没有机会去设计整套产品,因此我离开了苹果。
Dave Morin,前苹果市场部经理:
在苹果工作期间,我学到最重要的东西是对品质的偏执追求。
Phil libian,印象笔记CEO
苹果的产品的设计总是异常美丽。但是他们太高端了,只有少部分人才买得起。苹果的可贵之处在于,做的是高端设计,却没有曲高和寡,将好的设计变成一种潮流,改变了世界的品味。
Rip Hawkins:苹果Lisa小组,前市场经理、产品经理:
我觉得500年内,乔布斯的名字将无人不晓。
Gadi Amit:
1990年,当时我任职于以色列的Scitex。但我经常在旧金山的Frog Design忙活。坐我旁边那家伙是给乔布斯的NeXT工作的。我给他桌子上看到三个一样的鼠标,我看不出来这三个鼠标有何不同,所以我就问他,他说”你看不出来?”然后他用手指一个一个指出,”这个鼠标的垫脚1毫米厚,这个1.5毫米,这个2毫米。看起来虽然差不多,用起来感受可不一样”当时我就震住了——还真有不同啊!我对设计的理念从此转变,一定要注意细节。因为这,我搬到了加州。
2013年的苹果产品:
iOS7
new Mac Pro
iPhone 5C
iPhone 5S
结语:
辉煌的背后不是偶然,抓住时代的机遇,以创新、细节为核心,一步一步,成为了今日令人望而生畏的设计巨人,这便是苹果的历史。
感谢接受采访的设计师、产品经理们。他们要么是苹果的现任设计师,要么是苹果的前设计师,要么是其他公司的设计总监。感谢你们的帮助,完成了这篇旁观角度的口头史。
苹果的贡献:对于完美的信仰,对于完美的无限追求,在一厘一豪上追求细节。将世界设计提升到了新的层次。
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